WooCommerce-Leitfaden

EU-Gewährleistungshinweis in WooCommerce: Änderungen zum 27. September 2026

Für WooCommerce-Händler, die an EU-Verbraucher verkaufen, ist der 27. September 2026 ein sinnvoller Termin für die Überprüfung der eigenen Produktinformationen. Ab diesem Tag gilt die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960. Sie legt Gestaltung und Inhalt des harmonisierten Hinweises zur gesetzlichen Gewährleistung sowie des harmonisierten Labels für eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie fest.

Das ist keine pauschale Rechtsauskunft für einen einzelnen Shop. Der Termin ist ein Anlass, die vorvertraglichen Informationen, Produktdaten und die Darstellung im Verkaufsvorgang mit Blick auf die tatsächlich angebotenen Waren und Märkte zu prüfen.

Gesetzliche Gewährleistung und GARAN sind nicht dasselbe

Der Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung erinnert Verbraucher an ihre Rechte bei Vertragswidrigkeit. Die Verordnung beschreibt ihn als verpflichtenden Hinweis am Verkaufsort. Er ist von zusätzlichen freiwilligen Garantien zu unterscheiden.

GARAN ist dagegen das harmonisierte Label für eine freiwillige gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers. Es kommt nur in Betracht, wenn der Hersteller für das konkrete Produkt eine Garantie ohne zusätzliche Kosten anbietet, die das gesamte Produkt abdeckt und länger als zwei Jahre dauert. GARAN ist deshalb kein allgemeines Werbesiegel für jedes Produkt mit „Garantie“.

Die Verordnung selbst nennt außerdem die Felder, die im offiziellen Label ausgefüllt werden dürfen: Laufzeit, Name des garantierenden Herstellers und Modellkennung. Die übrigen Bestandteile des Labels bleiben fest.

Praktische Prüfpunkte für WooCommerce

Klären Sie mit den Verantwortlichen für Recht und Produktdaten insbesondere:

  1. An welchen Stellen sehen Kunden Ihre vorvertraglichen Informationen auf der Produktseite und im Checkout?
  2. Wird der offizielle Gewährleistungshinweis unverändert eingesetzt?
  3. Liegt für ein konkretes Produkt wirklich eine passende Hersteller-Haltbarkeitsgarantie vor, oder sollte GARAN dort nicht angezeigt werden?
  4. Welche Sprache und welche Produktdaten steuern die Anzeige im jeweiligen Verkaufsweg?
  5. Wer prüft die Darstellung nach Änderungen an Theme, Checkout oder Katalog?

Diese Liste unterstützt die interne Vorbereitung. Sie ersetzt keine rechtliche Prüfung. Für eine Beurteilung Ihres konkreten Geschäftsmodells und der anwendbaren Vorgaben sollten Sie qualifizierten Rechtsrat einholen.

Aktuelle Informationen in WooCommerce anzeigen

EU Warranty Ready Free 1.5.0 zeigt den offiziellen harmonisierten Gewährleistungshinweis und, wenn passend konfiguriert, GARAN-Informationen als aktuelle WooCommerce-Informationen an: auf Produktseiten, im klassischen Checkout, in Checkout Blocks sowie in HTML- und Text-E-Mails an Kunden. Die Sprachauswahl kann automatisch oder manuell erfolgen und deckt die 24 Amtssprachen der EU ab. Eine Readiness-Ansicht hilft bei der Prüfung des Hinweises und der optionalen GARAN-Konfiguration.

Free ist für die aktuelle Darstellung konzipiert. Es schreibt keine Gewährleistungs-Snapshots, Hashes oder historischen Nachweise in Bestell-Metadaten. Der GARAN-Assistent ist eine Konfigurationshilfe; er trifft keine Rechtsentscheidung und zertifiziert keine Compliance.

EU Warranty Ready Free auf WordPress.org holen

Wenn Bestellhistorie wichtig ist

Für Shops, die bei neuen Bestellungen lokale historische Gewährleistungsinformationen benötigen, ergänzt EU Warranty Ready Pro 1.3.1 eine Funktion für historische Nachweise. Gespeicherte historische Werte können in den relevanten Bestell- und Kundenansichten verwendet werden. Auch das ist eine Produktfunktion und keine rechtliche Bewertung oder Ersatz für eigene Regeln zu Aufbewahrung, Backups und Zugriffsschutz.

EU Warranty Ready Pro ansehen

Offizielle Quellen

EU Warranty Ready ist ein unabhängiges WooCommerce-Plugin. Es ist nicht mit der Europäischen Union oder der Europäischen Kommission verbunden oder von ihnen unterstützt und bietet keine Rechtsberatung, Rechtszertifizierung oder Compliance-Garantie.