Verantwortlicher
Aldo Escudero · EU Warranty Ready.
Julio A. Roca 163, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina.
support@euwarrantyready.com
Welche Daten wir verarbeiten
Kontakt- und Kaufdaten, Lizenzinformationen und verknüpfte Shops, Supportanfragen sowie technische Daten für den Betrieb und Schutz unserer Dienste. Bei Teilnahme am Programm für die ersten Shops verarbeiten wir außerdem Ihre Rückmeldungen und Ihre freiwillige Bewertung.
Wir verwenden Cloudflare Web Analytics für Besuche, Seitenaufrufe, Zugriffsquellen und Leistung, einschließlich Besuchen aus der Europäischen Union. Der Dienst verwendet keine Analyse-Cookies oder dauerhaften Kennungen zur websiteübergreifenden Verfolgung. Die Zahlen sind aggregiert; vom Browser blockierte Besuche können fehlen. Cloudflare Web Analytics.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Zur Bereitstellung und Verwaltung von Lizenzen, Beantwortung von Anfragen, Unterstützung unserer Kunden, Erfassung von Produktrückmeldungen und Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten. Die Kauf- und Lizenzverwaltung dient der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung.
Käufe über Hotmart
Käufe und Abonnements werden über Hotmart nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen abgewickelt. EU Warranty Ready verwendet die zur Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Lizenz erforderlichen Kaufdaten. Die Kündigung eines Abonnements und ein Erstattungsantrag sind getrennte Vorgänge.
Dienstleister und Datenzugriff
Wir setzen technische Dienstleister ein, um die für den Dienst erforderlichen Daten zu speichern und zu verarbeiten. Der Verantwortliche für EU Warranty Ready hat seinen Sitz in Argentinien. Einige Dienstleister sind international tätig; die Verarbeitung ist daher nicht auf ein einzelnes Land beschränkt.
Speicherdauer
Wir speichern Daten, soweit dies für die Kundenbeziehung, die Verwaltung von Lizenzen und Anfragen sowie anwendbare gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Antworten im Startprogramm dienen der Nachverfolgung der Teilnahme und der Produktverbesserung.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere nach anwendbarem Recht bestehende Rechte unter support@euwarrantyready.com geltend machen. Bei einer aus Ihrer Sicht unzulässigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich bei der argentinischen Agentur für den Zugang zu öffentlichen Informationen (AAIP) oder der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Für Supportanfragen und Erstattungen stehen eigene Kontaktwege zur Verfügung.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Dienste oder die Bedingungen der Datenverarbeitung ändern.
Optionale Pro-Messung
Mit Ihrer Erlaubnis zählen wir Free/Pro-Vergleichsklicks, mindestens zwei Sekunden sichtbare Preise und Klicks zu Hotmart mit Seite, Sprache, Herkunftskategorie und gewähltem Tarif. Diese Aktionsdaten enthalten weder Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen noch dauerhafte Besucherkennungen. Eine zufällige Kennung gilt nur für die geöffnete Seite. Ihre Auswahl wird 180 Tage im Browser gespeichert und kann über Messeinstellungen im Fußbereich geändert werden. DNT und GPC deaktivieren diese optionale Messung. Der Bericht umfasst 90 Tage; ältere Aktionen werden beim nächsten Eingang gelöscht. Mit Erlaubnis wird eine Herkunftskategorie an Hotmart übergeben und beim bestehenden Kaufdatensatz gespeichert, falls Hotmart sie zurückgibt. Sie identifiziert keine einzelne Person. Die Besuchsstatistik von Cloudflare bleibt eine separate Messung.
Freiwilliges Feedback in Free
Wenn Sie in Free einen Stern auswählen, wird Ihre private Bewertung sofort an EU Warranty Ready gesendet. Sie können den Fragebogen schließen, ohne weitere Fragen zu beantworten. „Details senden“ ergänzt dieselbe Bewertung um freiwillige Antworten und einen Kommentar. Eine zufällige Antwortkennung, ein Bearbeitungstoken und eine Versionsnummer ermöglichen die zuverlässige Übermittlung und Aktualisierung ohne Duplikate. Sie identifizieren weder eine Installation noch ein Konto oder einen Besucher. Der Empfänger speichert nur den Hash des Tokens. Bitte geben Sie in Kommentaren keine personenbezogenen Daten, Shop-Adressen, Passwörter oder Schlüssel an.
Die separate Option zur Verbesserung des Feedbackformulars ist standardmäßig ausgeschaltet. Mit Ihrer Zustimmung werden anonyme Zählwerte für angezeigte Einladungen und Formulare, ausdrückliches Schließen sowie Übermittlungsversuche, Bestätigungen und Fehler gesendet. Die Erfassung beschränkt sich auf die Feedbackoberfläche in den EUWR-Verwaltungsseiten. Jedes Ereignis enthält eine Seitenkategorie, eine fest vorgegebene Detail- oder Fehlerkategorie und eine unabhängige zufällige Kennung zur Vermeidung von Duplikaten. Ereignisse werden nicht mit Bewertungen verknüpft. Die Ereignisdatenbank speichert keine Shop-Adresse, Benutzerkennung, Kunden- oder Bestelldaten, IP-Adresse oder Browserkennung. Netzwerkanbieter verarbeiten Anfragen im Rahmen der bereits in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Hostingvereinbarungen.
Die Einstellung gilt für den aktuellen WordPress-Benutzer für 180 Tage und kann über dasselbe Steuerelement widerrufen werden. Do Not Track und Global Privacy Control haben Vorrang. Ein Widerruf beendet die weitere Erfassung und löscht ausstehende Ereignisse dieses Benutzers im Browser. Bereits empfangene anonyme Ereignisse können keiner einzelnen Person zugeordnet werden. Der Browser speichert höchstens 50 ausstehende Ereignisse. Diese verfallen nach sieben Tagen und werden bei der nächsten Prüfung der Warteschlange durch die Feedbackoberfläche entfernt. Ein erneuter Übermittlungsversuch erfolgt auf einer später geöffneten, dafür vorgesehenen Seite oder bei wiederhergestellter Verbindung. Aktivitäten vor der Zustimmung werden nicht nachträglich gesendet.
Das private Portal des Teams zeigt zusammengefasste Werte und freiwillige Kommentare der letzten 90 Tage. Ältere Antworten und Ereignisse werden beim nächsten entsprechenden Empfang oder Abruf gelöscht. Die Zählwerte beziehen sich auf Aktionen von Personen, die zugestimmt haben; sie geben weder eindeutige Besucher noch Installationen, Downloads oder einen vollständigen Konversionsverlauf an. Feedback und Messung sind freiwillig und ändern die Funktionen von Free nicht. Der unabhängige Link zu öffentlichen WordPress-Bewertungen ist für alle Sternebewertungen gleich.