Responsable del tratamiento
Aldo Escudero, titular de EU Warranty Ready.
Domicilio: Julio A. Roca 163, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina.
Contacto: support@euwarrantyready.com.
Qué información tratamos
Datos de contacto y compra, información de licencias y tiendas vinculadas, consultas de soporte y datos técnicos para operar y proteger nuestros servicios. Si participas en el programa de tiendas iniciales, también tratamos tus comentarios y tu valoración opcional.
Usamos Cloudflare Web Analytics para medir visitas, páginas consultadas, procedencia del tráfico y rendimiento, incluidas las visitas desde la Unión Europea. No utiliza cookies de análisis ni identificadores persistentes para seguirte entre sitios. Las cifras son agregadas y pueden no incluir visitas bloqueadas por el navegador. Cloudflare Web Analytics.
Para qué utilizamos los datos
Para entregar y gestionar licencias, atender consultas, prestar soporte, recoger comentarios sobre el producto y cumplir las obligaciones legales aplicables. La gestión de la compra y la licencia se vincula a la prestación del servicio contratado.
Compras mediante Hotmart
Las compras y suscripciones se tramitan a través de Hotmart, bajo sus propias condiciones y política de privacidad. EU Warranty Ready utiliza la información de compra necesaria para entregar y administrar tu licencia. Cancelar la suscripción y solicitar un reembolso son gestiones diferentes.
Proveedores y acceso a los datos
Utilizamos proveedores tecnológicos para alojar y procesar los datos necesarios para prestar el servicio. El responsable de EU Warranty Ready está establecido en Argentina. Algunos proveedores operan internacionalmente, por lo que el tratamiento no se limita a un único país.
Conservación
El criterio de conservación es la necesidad de atender la relación con el cliente, gestionar sus licencias y consultas y cumplir los plazos legales aplicables. Las respuestas del programa inicial se utilizan para su seguimiento y para mejorar el producto.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y los demás derechos que correspondan según la normativa aplicable escribiendo a support@euwarrantyready.com. Si consideras que tus datos personales se han tratado de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina o ante la autoridad de protección de datos competente. Las consultas de soporte y las solicitudes de reembolso se atienden por sus propios canales.
Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios o las condiciones del tratamiento. Última actualización: octubre de 2026.
Medición opcional de Pro
Con tu permiso, contamos clics para comparar Free/Pro, precios visibles durante al menos dos segundos y clics a Hotmart, con la página, el idioma, la categoría de origen y el plan elegido. Estos registros de acciones no guardan nombre, correo, dirección IP ni identificador persistente de visitante. Un identificador aleatorio dura solo mientras la página está abierta. Guardamos tu permiso o rechazo en este navegador durante 180 días; puedes cambiarlo en Preferencias de medición, al pie de la página. DNT y GPC desactivan esta medición opcional. El informe abarca 90 días; los registros anteriores se eliminan al recibir la siguiente acción. Con permiso, también enviamos una categoría de origen a Hotmart y la conservamos con el registro de compra existente si Hotmart la devuelve. No identifica a un visitante individual. Las estadísticas de visitas de Cloudflare siguen siendo una medición separada.
Opinión y medición opcional de Free
Al elegir una estrella en Free, tu valoración privada se envía inmediatamente a EU Warranty Ready. Podés cerrar el cuestionario sin responder más preguntas. “Enviar detalles” agrega las respuestas opcionales y el comentario a esa misma valoración. Un identificador aleatorio de respuesta, un token de edición y una revisión permiten confirmar envíos y actualizaciones sin duplicarlos; no identifican una instalación, cuenta ni visitante. El receptor conserva solo el hash del token. No incluyas datos personales, direcciones de tiendas, contraseñas ni claves en los comentarios.
La opción separada “Ayudar a mejorar este formulario” está desactivada por defecto. Si la aceptás, envía conteos anónimos de vistas de la invitación y del formulario, cierres explícitos, intentos de envío, confirmaciones y fallos, solo dentro del feedback en las pantallas administrativas de EUWR. Cada evento incluye la categoría de pantalla, una categoría fija de detalle o error y un identificador aleatorio independiente para evitar duplicados. Los eventos no se vinculan con las valoraciones. La base de eventos no almacena dirección de tienda, identificador de usuario, datos de clientes o pedidos, dirección IP ni agente del navegador. Los proveedores de red procesan las solicitudes según las condiciones de alojamiento ya descritas en esta política.
La preferencia se aplica al usuario actual de WordPress durante 180 días y se puede retirar desde el mismo control. Se respetan Do Not Track y Global Privacy Control. Al retirarla, se detiene la recopilación futura y se borran los eventos pendientes de ese usuario en el navegador. Los eventos anónimos ya recibidos no pueden asociarse con una persona. El navegador guarda como máximo 50 eventos pendientes; vencen a los siete días y se eliminan cuando la interfaz vuelve a revisar la cola. Se reintentan en una página habilitada posterior o al recuperar la conexión. No se envía actividad anterior a la aceptación.
El portal privado del equipo muestra agregados y comentarios opcionales de los últimos 90 días. Las respuestas y eventos anteriores se borran en su siguiente recepción o consulta. Los conteos son acciones de quienes aceptaron participar, no visitantes únicos, instalaciones, descargas ni un embudo completo. La opinión y la medición son opcionales y no cambian las funciones de Free. El enlace independiente a reseñas públicas de WordPress es igual para todas las valoraciones.